Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der eRated GmbH ("Anbieter") und dem Kunden ("Shop-Betreiber") über die Nutzung der eRated-Plattform.
Der Anbieter stellt dem Kunden eine Plattform zur Erhebung, Verwaltung und Darstellung von Kundenbewertungen zur Verfügung, einschließlich eines Gütesiegels und optionalem Käuferschutz.
Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.
Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gewählten Paket (Starter, Professional, Enterprise). Die aktuellen Leistungen und Preise sind auf der Preisseite einsehbar.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Der Kunde verpflichtet sich, keine gefälschten Bewertungen zu erstellen oder erstellen zu lassen. Manipulierte Bewertungen können zur sofortigen Sperrung des Kontos führen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026